ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN.
WEIL SIE DAS ZUSAMMENLEBEN SO VIEL ANGENEHMER MACHEN

Einzigartiges verdient Schutz.

Wahre Kunst entsteht aus Können, unermüdlicher Ausdauer, leidenschaftlicher Hingabe – und dem Mut, den eigenen Weg zu gehen.
Nur wenigen Künstlerinnen und Künstlern gelingt es, aus eigener Schaffenskraft einen so unverwechselbaren Stil zu entwickeln, dass ihre Werke auf den ersten Blick erkennbar sind. Der SAYENNE-Stil gehört zu diesen seltenen Ausnahmen. Er ist das Ergebnis jahrelanger Hingabe, intensiver künstlerischer Auseinandersetzung und einer tiefen, spürbaren Verbindung zur Seele der Tiere.

Bitte wahren Sie den Respekt gegenüber echtem künstlerischem Schaffen. Nur so bleibt die Einzigartigkeit und der wahre Wert von Kunst erhalten.

1. GELTUNGSBEREICH

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, Käufe, Aufträge, Lieferungen sowie für Kurs- und Workshopbuchungen von SAYENNE (Sandra Chiocchetti).
Mit einer Bestellung, einem Auftrag oder einer Kursanmeldung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.

2. URHEBERRECHT & SCHUTZ DER WERKE

SAYENNE Sandra Chiocchetti ist die alleinige Schöpferin und Urheberin dieses einzigartigen SAYENNE-Stils.

Alle Kunstwerke, Illustrationen, Fotografien, Texte, Ton- und Bildaufnahmen sowie sämtliche Inhalte unter dem Künstlernamen SAYENNE sind urheberrechtlich geschützt UND GEHÖREN SAYENNE Sandra Chiocchetti.
Jede Nutzung, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder Weitergabe – auch in Ausschnitten – ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung untersagt.
Dies gilt auch für Kursunterlagen und den einzigartigen SAYENNE-Stil.
SAYENNE ist ein eingetragener und geschützter Markenname (®) von Sandra Chiocchetti.

3. KUNSTWERKE KAUFEN/BEAUFTRAGEN

3.1 Kauf eines Originals

Ein Kauf kann mündlich, schriftlich, per E-Mail oder über Social Media bestätigt werden.
Der vereinbarte Kaufpreis ist vollständig vor oder bei der Übergabe bzw. vor dem Versand zu bezahlen.
Erst nach vollständigem Zahlungseingang geht das Werk in den Besitz der Käuferin / des Käufers über.
Farbverbindlichkeit:
Farbabweichungen zwischen dem Originalkunstwerk und digitalen Darstellungen (Shop-Fotos, Social-Media-Bilder, Work-in-Progress-Fotos, Bildschirmansichten) können technisch und materialbedingt auftreten.
Solche Abweichungen stellen keinen Mangel dar und berechtigen nicht zu Rückgabe, Ersatz oder Preisreduktion.

3.2 Auftragsarbeiten (z. B. Tierportraits)

Aufträge können per E-Mail, Social Media oder persönlich angefragt werden.
Nach Bestätigung des Auftrags und der Zustellung guter Fotos des Tieres beginnt die Erstellung, die sich über einen längeren Zeitraum von wenigen Wochen bis Monaten hinziehen kann.
Farbverbindlichkeit:
Übermittelte Work-in-Progress-Fotos dienen der Orientierung, sind jedoch nicht farbverbindlich.
Farb- oder Tonwertunterschiede zwischen Vorschau und finalem Original sind möglich und gelten nicht als Mangel.
Erst mit der Zustimmung auf die Work-in-Progress-Fotos entsteht eine verbindliche Kaufverpflichtung.
Der Versand erfolgt nach vollständiger Bezahlung; das Versandrisiko liegt bei der Kundschaft.

3.3 Zahlungsmittel

Akzeptierte Zahlungsmethoden: TWINT, Banküberweisung, PayPal.
Bei persönlicher Übergabe: Barzahlung oder Kartenzahlung.

3.4 Nutzung erworbener Werke

Private Nutzung ist erlaubt.
Kommerzielle Nutzung, Reproduktionen oder Weiterverwendung jeglicher Art bedürfen einer schriftlichen Vereinbarung mit Verwendungszweck/Nutzung und Zahlung.
Publikationen sind wenn immer möglich mit einem Hinweis «Illustration von SAYENNE» zu versehen.

3.5 Werke als Referenz verwenden

SAYENNE Sandra Chiocchetti hat das Recht, jedes Werk (auch Auftragsarbeiten) als Referenz in Katalogen, Jahrbüchern, auf der Website und in Social Media zu verwenden.

4. VERSAND, LIEFERUNG & ZOLL

4.1 Allgemeine Versandbedingungen

Der Versand erfolgt weltweit aus der Schweiz.
Lieferzeiten variieren je nach Land und Versanddienstleister und sind unverbindlich.
SAYENNE übernimmt keine Haftung für Verzögerungen durch Post, Zoll oder andere externe Faktoren.

4.2 Versandarten

Economy / Standard (Voreinstellung)

Versand ohne Sendungsverfolgung
Versand ohne Versicherung
Kostengünstige, aber nicht nachverfolgbare Versandart.

Optional auf Wunsch (gegen Aufpreis)

Priority-Versand
Sendungsverfolgung (Tracking)
Versicherung
Diese Zusatzleistungen müssen vor dem Versand ausdrücklich gewünscht und bezahlt werden.

4.3 Zoll- und Einfuhrgebühren

Bei internationalen Sendungen können je nach Land Zollgebühren, Importsteuern oder weitere länderspezifische Abgaben anfallen.
Diese Kosten sind NICHT im Preis enthalten und müssen vollständig von der Kundschaft übernommen werden.
Dies gilt auch, wenn die Sendung als Geschenk deklariert wird (Entscheidung liegt bei den Zollbehörden).

4.4 Versandrisiko

Die Kundschaft trägt das volle Risiko für Verlust, Verzögerung oder Beschädigung während des Transports.
Dies gilt insbesondere beim Economy-/Standardversand ohne Tracking und ohne Versicherung.

4a. Kunstwerke

Für den Versand von Originalkunstwerken gelten zusätzlich folgende Bestimmungen:
Der Versand erfolgt aus der Schweiz; Versandkosten werden beim Kaufpreis einberechnet oder separat ausgewiesen.
Farbabweichungen:
Leichte Unterschiede zwischen Originalkunstwerk und digitalen Darstellungen (Fotos, Bildschirmansichten, Work-in-Progress-Bildern) sind technisch und materialbedingt möglich und stellen keinen Mangel dar.
Rückgabe/Umtausch:
Rückgaben sind grundsätzlich ausgeschlossen – ausser bei klar nachweisbarer Beschädigung oder Falschlieferung.
Die Lieferzeiten sind unverbindlich und können je nach Land variieren.
SAYENNE übernimmt keine Haftung für Versandverzögerungen, Verlust oder Schäden durch Post, Zoll oder Transportdienstleister.

4b. Shop-Artikel (Karten, Bücher, Prints und weitere Kleinprodukte)

Zusätzliche Bestimmungen für alle im Shop angebotenen Produkte:
Versand weltweit: Alle Artikel werden international verschickt.
Porto-Anzeige: Die Versandkosten werden automatisch im Warenkorb angezeigt und richten sich nach Produkt, Menge, Gewicht und Zielort.
Farbabweichungen:
Leichte Unterschiede in Farbe, Kontrast oder Darstellung können druck- oder bildschirmbedingt auftreten und gelten nicht als Mangel.
Rückgabe/Umtausch:
Rückgaben sind grundsätzlich ausgeschlossen – ausser bei klar nachweisbarer Beschädigung oder Falschlieferung.
Meldung von Schäden:
Transportschäden müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt schriftlich und mit Fotodokumentation gemeldet werden.

5. KURSE, WORKSHOPS, COACHINGS

5.1 Anmeldung & Zahlung

Für Basiskurse, die über Drittanbieter (z. B. boesner) stattfinden, gelten deren Bedingungen.
Für Fortsetzungskurse, Studiokurse und Einzelcoachings bei SAYENNE gilt:
- Die Anmeldung ist verbindlich.
- Zahlung des vollständigen Kurspreis innert 20 Tagen nach Bestätigung.
- Akzeptierte Zahlungsmethoden: Banküberweisung oder TWINT.
- Bar-/Kartenzahlung am Kurstag nur nach Voranmeldung und Bestätigung seitens SAYENNE.

5.2 Stornierungsbedingungen

Bis 6 Wochen vor Kursbeginn: 100 % Rückerstattung
6–3 Wochen vor Kursbeginn: 50 % Rückerstattung
Weniger als 3 Wochen vor Kursbeginn, Fernbleiben oder vorzeitiger Abbruch: Keine Rückerstattung
Bei Absage durch SAYENNE wird die Kursgebühr vollständig zurückerstattet.
Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

5.3 Nutzung der Technik & Kursmaterialien

Der SAYENNE-Stil ist eine eigene Entwicklung von SAYENNE Sandra Chiocchetti. Sie ist die Urheberin dieser speziellen Technik. Alles, was sie vermittelt, ist ausschliesslich für die persönliche Weiterentwicklung der Teilnehmenden bestimmt.
Den Teilnehmenden ist es nicht erlaubt, den Prozess der SAYENNE-Technik – im Ganzen oder Teile davon – selber zu veröffentlichen.
Kursunterlagen sind ausschliesslich für den persönlichen Gebrauch bestimmt.
Fotos der Vorführzeichnungen dürfen nur privat genutzt werden; Veröffentlichung oder Weitergabe ist untersagt.
Video- oder Tonaufnahmen sind nicht erlaubt.
Für Bildvorlagen übernimmt SAYENNE keine Haftung, insbesondere bei exakter Nachzeichnung ohne Erlaubnis der Fotograf:innen.

5.4 Eigenverantwortung & Versicherung

Die Teilnahme an Kursen erfolgt auf eigene Verantwortung.
Versicherungen (Unfall, Haftpflicht, Annulationsversicherung etc.) sind Sache der Teilnehmenden.

5.5 Haftungsausschluss

Jeder Teilnehmende trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und ausserhalb der Kurse und Coachings und kommt für eventuell verursachte Schäden (Unfälle, Diebstähle oder Schäden aller Art ect.) selbst auf.

SAYENNE übernimmt keine Haftung für:

leichte Fahrlässigkeit
Transportschäden oder Verzögerungen durch Dritte
indirekte Schäden oder Folgeschäden
fehlerhafte Handhabung durch Kundinnen/Kunden

6. DATENSCHUTZ

Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und ausschliesslich zur Abwicklung von Bestellungen, Aufträgen und Kursanmeldungen verwendet.
Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte, ausser für notwendige Versandprozesse.

7. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Änderungen und Aktualisierungen der AGB können jederzeit vorgenommen werden. Es gilt das Schweizer Recht.

SAYENNE SANDRA CHIOCCHETTI

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN. WEIL SIE DAS ZUSAMMENLEBEN SO VIEL ANGENEHMER MACHEN